הצהרת נגישות
תאריך עדכון אחרון: 18.08.25
מחויבותנו לנגישות
מרקש ירושלים מחויבת להנגיש את האתר שלה לאנשים עם מוגבלויות, על מנת לאפשר לכלל האוכלוסייה, לרבות אנשים עם מוגבלויות, ליהנות מגלישה נוחה ונגישה באתר.
תקן נגישות
אנו פועלים להנגיש את האתר בהתאם לתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג-2013. האתר עומד בדרישות תקן WCAG 2.1 ברמת AA.
התאמות נגישות שבוצעו באתר
התאמות טכניות:
- האתר מותאם לתצוגה בדפדפנים הנפוצים ולשימוש בטלפון הסלולרי
- ניתן לנווט באתר באמצעות המקלדת בלבד
- תמונות באתר מכילות טקסט חלופי (Alt Text)
- האתר כולל היררכיה ברורה של כותרות
- קיימת אפשרות להגדלת הטקסט ללא פגיעה בתצוגה
- ניגודיות צבעים עומדת בתקן הנדרש
סרגל נגישות:
האתר כולל סרגל נגישות המאפשר:
- הגדלה והקטנה של גופן הטקסט
- שינוי ניגודיות צבעים
- הדגשת קישורים
- הצגת האתר בגווני אפור
- עצירת אנימציות
- סמן עכבר מוגדל
- הדגשת מיקוד המקלדת
דפדפנים נתמכים
האתר תומך בדפדפנים הבאים:
- Chrome – גרסה אחרונה
- Firefox – גרסה אחרונה
- Safari – גרסה אחרונה
- Edge – גרסה אחרונה
טכנולוגיות מסייעות
האתר נבדק ומותאם לשימוש עם:
- תוכנות הקראת מסך (NVDA, JAWS)
- תוכנות הגדלה
- שימוש במקלדת בלבד
מגבלות ידועות
למרות מאמצינו הרבים להנגיש את כל דפי האתר, ייתכן שיימצאו חלקים שאינם נגישים במלואם:
- קבצי PDF ישנים שהועלו לפני הנגשת האתר
- תכנים של צד שלישי (כגון מפות או סרטונים משובצים)
אנו ממשיכים לעבוד על שיפור הנגישות באופן מתמיד.
המסעדה הפיזית
מרקש ירושלים מחויבת לנגישות גם במקום עצמו:
- כניסה נגישה למסעדה
- שירותים נגישים
- חניית נכים בקרבת המקום
- תפריט בכתב ברייל (לפי בקשה)
- צוות שהודרך לסייע לאנשים עם מוגבלויות
משוב ויצירת קשר
אם נתקלתם בבעיית נגישות באתר או זקוקים לסיוע, אנא פנו אלינו:
איש קשר: פיני
טלפון: 0505371003
זמני מענה: ימים א'-ה' בשעות העבודה הרגילות
נשמח לקבל הערות והצעות לשיפור ונעשה כל מאמץ לטפל בפניות בהקדם האפשרי.
הליך משוב
- פניות בנושא נגישות יטופלו תוך 7 ימי עבודה
- במקרים מורכבים, נעדכן על התקדמות הטיפול
- נעשה כל מאמץ למצוא פתרון חלופי עד להסרת החסם
עדכון ההצהרה
הצהרת נגישות זו עודכנה בתאריך 18.08.25. אנו מעדכנים את ההצהרה בהתאם לשינויים ושיפורים שאנו מבצעים באתר.
אנו מאמינים שנגישות היא זכות בסיסית ונמשיך לפעול למען הנגשה מלאה של שירותינו.